Marsel Bus S.L.
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Avenida de les Alegries s/n
17310 Lloret de Mar – Girona
booking@marselbus.es
Para contratar los servicios de transporte en autobús, debes cumplimentar los campos con los datos solicitados y aceptar las presentes condiciones generales. Esta aceptación significará conformidad expresa, plena y sin reservas, con la totalidad de las políticas establecidas en la versión publicada por Marsel Bus S.L. y obligará a ambas partes. Las reservas pueden formalizarse en catalán, castellano e inglés. Marsel Bus S.L. velará para que todos los servicios ofrecidos dispongan de la cobertura legal, las garantías de calidad y los seguros correspondientes exigidos para el transporte de viajeros.
El sistema emitirá un recibo de pago con todos los detalles del servicio contratado y la especificación del precio total. Todas las transacciones se realizarán a través de plataformas de pago seguro y con total garantía de confidencialidad de sus datos. Las tarjetas de crédito aceptadas son las pertenecientes a las redes Visa, MasterCard y American Express. Tras validar el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de la transacción.
En la reserva online se abonará el 100% del precio de los servicios contratados. Todos los precios incluyen tasas e impuestos. El comprobante de compra del servicio será válido únicamente para la fecha y el trayecto en el que se haya formalizado la reserva.
Las cancelaciones realizadas cuando falten menos de 24 horas para la prestación del servicio contratado tendrán una penalización del 100% del precio total.
Los clientes que no se encuentren en el punto de recogida acordado a la hora indicada en el comprobante de compra perderán igualmente el 100% del precio del servicio.
Las solicitudes de cambio o cancelación deberán tramitarse a través de nuestro servicio de atención al cliente, por correo electrónico a booking@marselbus.es, que confirmará el cambio y, en su caso, gestionará el reembolso correspondiente.
Marsel Bus S.L. no será responsable de:
Cancelaciones o modificaciones del servicio debidas a causas de fuerza mayor (condiciones meteorológicas adversas, cortes de carretera, disposiciones de las autoridades, etc.).
Retrasos ocasionados por circunstancias ajenas a la empresa.
Una vez elegido el servicio de transporte, haz clic en el botón “Reservar” y completa el formulario con tus datos. A partir de ese momento serás considerado cliente de Marsel Bus S.L. y se entenderá que aceptas la totalidad de las presentes condiciones generales. Para formalizar la reserva, el cliente deberá facilitar los datos de su tarjeta de crédito, garantizando que el pago se realizará con todas las medidas de seguridad. Todas las transacciones se efectuarán a través de plataformas de pago seguro y con total garantía de confidencialidad.