

Marsel Bus S.L.
B17999228
Avinguda de les Alegries s/n
17310 Lloret de Mar – Girona
booking@marselbus.es
Per contractar els serveis de transport en autobús, has d’omplir els camps amb les dades sol·licitades i acceptar les presents condicions generals. Aquesta acceptació significarà conformitat expressa, plena i sense reserves, amb la totalitat de les polítiques establertes en la versió publicada per Marsel Bus S.L. i obligarà ambdues parts. Les reserves es poden formalitzar en català, castellà i anglès. Marsel Bus S.L. vetllarà perquè tots els serveis oferts disposin de la cobertura legal, les garanties de qualitat i les assegurances corresponents exigides per al transport de viatgers.
El sistema emetrà un rebut de pagament amb tots els detalls del servei contractat i l’especificació del preu total. Totes les transaccions es realitzaran a través de plataformes de pagament segur i amb total garantia de confidencialitat de les seves dades. Les targetes de crèdit acceptades són les pertanyents a les xarxes Visa, MasterCard i American Express. Després de validar el pagament, rebrà un correu electrònic de confirmació amb tots els detalls de la transacció.
En la reserva en línia s’abonarà el 100% del preu dels serveis contractats. Tots els preus inclouen taxes i impostos. El comprovant de compra del servei serà vàlid únicament per a la data i el trajecte en què s’hagi formalitzat la reserva.
Les cancel·lacions realitzades quan faltin menys de 24 hores per a la prestació del servei contractat tindran una penalització del 100% del preu total.
Els clients que no es trobin al punt de recollida acordat a l’hora indicada en el comprovant de compra perdran igualment el 100% del preu del servei.
Les sol·licituds de canvi o cancel·lació s’hauran de tramitar a través del nostre servei d’atenció al client, per correu electrònic a [booking@marselbus.es](mailto:booking@marselbus.es), que confirmarà el canvi i, si escau, gestionarà la devolució corresponent.
Marsel Bus S.L. no serà responsable de:
Cancel·lacions o modificacions del servei degudes a causes de força major (condicions meteorològiques adverses, talls de carretera, disposicions de les autoritats, etc.).
Retards ocasionats per circumstàncies alienes a l’empresa.
Un cop escollit el servei de transport, faci clic al botó “Reservar” i ompli el formulari amb les seves dades. A partir d’aquell moment serà considerat client de Marsel Bus S.L. i s’entendrà que accepta la totalitat de les presents condicions generals. Per materialitzar la reserva, el client haurà de facilitar les dades de la seva targeta de crèdit, garantint que el pagament es realitzarà amb totes les mesures de seguretat. Totes les transaccions s’efectuaran a través de plataformes de pagament segur i amb total garantia de confidencialitat.